L’Association des Droits des Consommateurs (ADC) a exprimé, dans un communiqué, son appréciation pour les initiatives du gouvernement tchadien visant à faciliter l’accès au gaz domestique et à renforcer la régulation de ce secteur essentiel pour les ménages.
Dans son communiqué, l’ADC a manifesté son soutien à l’Autorité de Régulation du Secteur Aval du Pétrole (ARSAT) ainsi qu’aux réformes mises en place pour répondre aux besoins des consommateurs.
Depuis l’interdiction de l’utilisation du charbon de bois et du bois de chauffe afin de lutter contre la déforestation, le gaz est devenu la source d’énergie principale pour de nombreux foyers, surtout en milieu urbain. Cependant, cette transition a été accompagnée de défis. De nombreux consommateurs ont rencontré des pénuries fréquentes, une hausse des prix et un accès inégal au gaz, en particulier dans les zones rurales.
Pour atténuer ces problèmes, le gouvernement a instauré des subventions pour les bouteilles de gaz de 6 kg et les foyers « kanoune gaz ». Il a également pris en charge les frais de transport du gaz depuis la raffinerie jusqu’aux provinces, assurant ainsi un prix uniforme à l’échelle nationale. Ces initiatives visent à améliorer l’accessibilité et à protéger les consommateurs contre des fluctuations de prix excessives.
Néanmoins, plusieurs enjeux persistent malgré ces efforts. L’ADC a signalé, entre autres, des pénuries fréquentes, une inaccessibilité dans certaines zones, des tarifs exorbitants pratiqués par certains distributeurs durant les périodes critiques, ainsi que des risques liés aux fuites de gaz.
Pour remédier à ces insuffisances, l’Autorité de Régulation du Secteur Pétrolier Aval du Tchad (ARSAT) a prohibé le remplissage croisé des bouteilles de gaz. À partir d’aujourd’hui, chaque centre d’enfutage doit remplir ses propres bouteilles, une décision qui vise à faciliter l’identification des fournisseurs en cas de problème. Cette mesure renforce la transparence et la responsabilité des distributeurs tout en offrant aux consommateurs un meilleur recours en cas de litige.
L’ADC a également salué un arrêté récent émis par le Ministère du Pétrole, des Mines et de la Géologie. Cet arrêté réglemente la distribution du Gaz de Pétrole Liquéfié (GPL), interdit le remplissage croisé des bouteilles, impose le respect des prix officiels et des poids réglementaires, et favorise une concurrence loyale tout en protégeant les droits des consommateurs.
L’ADC se montre confiante quant aux effets bénéfiques que ces mesures pourraient avoir sur la vie quotidienne des citoyens et espère une application stricte de l’arrêté. « Ces initiatives témoignent de l’engagement du gouvernement à améliorer le quotidien des consommateurs tchadiens », a affirmé Yaya Sidjim, Secrétaire général de l’ADC. L’association s’engage également à surveiller attentivement la mise en œuvre de ces réformes et à défendre les droits des consommateurs.
Il faut rappeler que l’ADC encourage les autorités à continuer leurs efforts pour assurer l’accessibilité, la sécurité et la transparence dans la distribution des produits énergétiques au Tchad.
